回転寿司売上げナンバー1 : すし遊館の理念・戦略・戦術

スタッフ良し、お取引先良し、お客様良し！お客様第一主義に徹し、商品力や価格力をつけ、より一層営業力を磨いて、接客サービスの質と内容の向上が必要です。サービスとは正確さとホスピタリティです。営業力は全てのスタッフが関わり、顧客満足の前にスタッフ満足を実現することです。

目次

•なぜ働くのか
•笑う門には福来る
•運が良い・悪い
•苦難福門
•幸福になるには
•マズローの五段階の法則
•ホスピタリティの戦術
•社是
•一年を二四時間に
•会社の成長〔ほか〕

著者：高橋啓一
出版：燦葉出版

回転寿司売上げナンバー1 : すし遊館の理念・戦略・戦術

1,544円(本体1,404円、税140円)

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通常は、ゆうメールで発送いたしますので、２～４営業日で商品をお届けいたします。
（営業日：土日祝を除く月～金）

商品の大きさや数によって、宅急便やレターパック等で発送する場合がございます。
2000円以上お買い上げで送料無料のサービスを維持するため、なるべく安い方法で発送させていただきますので、発送方法は、基本的にはご指定いただけません。

お急ぎの場合や配達日時指定をご希望の場合は、宅配便等での発送も承っておりますので、ご相談ください。（送料の実費をご負担いただきます。）

＜返品時の送料について＞
お客様都合の返品については、返品時の送料はお客様負担となります。

＜海外への配送について＞
海外への配送については、お客様に送料の実費をご負担いただいております。
通常の手順でご注文いただきましたら、ご注文内容確認後、メールで送料を加算したご請求金額をお知らせいたします。
レターパックプラスか場所によってヤマト運輸（有料）: レターパックは、A4サイズ・4kgまで全国一律料金で、対面でお届けします。
翌日配達が可能です（一部地域を除く）。
送料：600円

※配達日時指定には対応しておりません。
※2000円以上のお買い上げの場合も送料がかかります。1999円以下の場合は、送料550円＋レターパック代金
※適用外の大きさ、重さの場合はお受けできません。
※商品が取り寄せとなった場合は、店頭入荷日の翌日配達となります。
※天災やその他の交通事情等による遅延が起こる場合があります。
レターパックライト（有料）※厚み3センチまで: レターパックは、厚さが3センチ以内でA4サイズ・4kgまで全国一律料金で、ポスト投函となります。
翌日配達が可能です（一部地域を除く）。
送料：430円

※配達日時指定には対応しておりません。
※2000円以上のお買い上げの場合も送料がかかります。1999円以下の場合は、送料550円＋レターパック代
※適用外の大きさ、重さの場合はお受けできません。
※商品が取り寄せとなった場合は、店頭入荷日の翌日配達となります。
※天災やその他の交通事情等による遅延が起こる場合があります。

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